Essa semana eu escutei de um colega mais um caso clássico do que eu classifico como “demissão amadora“.
Você demitir alguém sem mais nem menos com a única clássica frase de justificativa: “você não está comprometido com o projeto” é uma falta de profissionalismo, além de gerar um stress completamente desnecessário.
Por isso espero que se você algum dia for gerente de algum projeto, lembre-se dessas 10 dicas a seguir para amenizar a dura tarefa de mandar alguém de volta ao mercado:
1. Não tenha cúmplices
– se já escolheu a pessoa para demitir, não comunique a outras pessoas que trabalham com ela, a não ser que isso seja extremamente necessário. A pessoa descobrir que será mandada embora por outros vai apenas piorar a situação.
2. Não tenha sentimentos, tenha postura
– por mais raiva ou decepção que exista, de nada adianta colocar isso para fora numa conversa dessas, ainda mais numa situação delicada dessa, que a pessoa demitida pode levar para o lado pessoal. O mundo dá muitas voltas, e essa pessoa que foi demitida ficou chateada com você pode ser em alguns meses ou anos um cliente seu, um colega de trabalho em outro lugar ou até o seu chefe.
3. Não delegue outra pessoa para dar a má notícia
– já vi um funcionário de 15 anos de casa ser mandado embora da pior maneira possível: o seu chefe não veio o dia inteiro e as 17h o seu computador reiniciou. Ao tentar logar novamente a sua conta foi bloqueada, em seguida veio uma pessoa do RH e comunicou que o funcionário seria demitido e que ele deveria levar as coisas dele embora. A imagem que eu tenho do ex-chefe dele é um homem que não honra as calças que veste.
4. Não dê muito tempo ao demitido
– uma pessoa que foi demitida não terá nenhuma vontade, muito menos ambição de fazer o seu trabalho sabendo que não tem futuro nessa empresa. Portanto, uma semana no máximo duas é mais do que o suficiente.
5. Comunique a demissão numa sexta-feira
– se demitir a pessoa numa segunda-feira, durante pelo menos dois dias as pessoas comentam sobre a demissão, isso é normal. Uma demissão numa sexta, é natural que na semana seguinte o assunto tenha esfriado um pouco.
6. Deixe as portas sempre abertas
– por mais que isso possa parecer impossível no momento, não pode deixar de pensar no futuro da empresa, e deixe claro que ele pode voltar algum dia a negociar com vocês.
7. Agradeça o trabalho feito
– pelos mesmos motivos já dito antes, o funcionário demitido deve ter feito pelo menos alguma coisa boa para a empresa. Pense nisso e agradeça o empenho dele. Lembre-se que esse mesmo funcionário pode trabalhar em um cliente ou em um concorrente e eles talvez saibam do que o demitido passou.
8. Não faça comparações com outros funcionários
– fazer comparações com o desempenho de outros funcionários pode levar ao lado pessoal e um desentendimento entre os funcionários restantes.
9. Não tenha piedade
– por mais que o demitido tenha lá os seus problemas pessoais, tenha família para sustentar, lembre-se que você não está num clube, numa roda de amigos, você está executando uma decisão que não é pessoal, é da empresa! O mercado não é fácil, a vida também não é.
E o mais importante:
10. Explique o motivo da demissão
– o mais frustrante é ser demitido sem saber o motivo. Muitas vezes é um corte de gastos, outras é um desempenho abaixo do esperado, mas de qualquer maneira é muito válido que o demitido saiba o motivo de sua demissão. Com isso, apesar dele não gostar da notícia, com certeza compreenderá a situação ( e talvez até entenda e aceite a situação sem problemas) .
Se uma empresa trata o seu funcionário com respeito, ali com certeza é um bom local de se trabalhar.
Infelizmente lugares assim são raros, e se você é um chefe, pode fazer a diferença.
Fernando Boaglio, para a comunidade. =)